Etički kodeks i standardi kvalitete
Etički kodeks
ETIČKI KODEKS TRENERA/ICA ZA RAZVOJ CIVILNOG DRUŠTVA
U svom radu i profesionalnom i aktivističkom djelovanju treneri/ce iskazuju štovanje temeljnih ljudskih prava, dostojanstva i vrijednosti svih ljudi. Razvoj tih vrijednosti nastoje poticati kod svakog pojedinca s kojim dolaze u profesionalni doticaj. Uvažavaju pravo pojedinca na privatnost i tajne, kao i njegovo pravo na samoodređenje. Treneri/ce su svjesni postojanja individualnih i kulturalnih razlika među ljudima s obzirom na dob, spol, rasu, nacionalnost, etničko porijeklo, religijsku pripadnost, seksualnu orijentaciju, političke stavove, tjelesne osobine, jezik i socioekonomski status. Postojeće razlike prihvaćaju na otvoren i tolerantan način. Treneri/ce nastoje u svojem radu otkloniti sve oblike diskriminacije, te odlučno odbijaju sudjelovati u bilo kakvom obliku nepoštenih i neetičnih diskriminatorskih odnosa.
SOKNO
SOKNO - Sustav osiguranja kvalitete za neprofitne organizacije namijenjen je neprofitnim organizacijama koje žele kvalitetno ispunjavati svoju misiju, pružati dobre usluge korisnicima, a istovremeno prema donatorima pokazivati stručnost, transparentnost te dobro i racionalno upravljanje resursima. Sustav osiguranja kvalitete omogućuje organizacijama da prepoznaju i odgovore na potrebe svojih korisnika, da pruže odgovarajuću uslugu u skladu sa standardima, imajući pri tome pisane tragove. Sustav se primjenjuje kroz samoprocjenu i omogućuje organizacijama unutarnju procjenu načina upravljanja i usluga koje pružaju te im pomaže u provođenju potrebnih poboljšanja.
